Politica de Retur
Conform legislației în vigoare, consumatorii beneficiază de dreptul de a returna produsele achiziționate într-un termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fără a fi necesar să furnizeze un motiv.
Pentru a iniția un proces de retur, vă rugăm să ne contactați prin intermediul formularului de contact de pe site-ul nostru sau prin e-mail la adresa contact@nice3dgifts.com, specificând detaliile comenzii și produsele pe care doriți să le returnați. Vă vom furniza instrucțiunile necesare pentru procesul de retur.
Produsele returnate trebuie să se afle în aceeași stare în care au fost livrate, cu toate etichetele, ambalajele și accesoriile originale intacte. Orice semne de utilizare sau deteriorări pot afecta procesul de retur.
Costurile pentru returnarea produselor sunt suportate de către client, conform prevederilor legale. Returnarea se va efectua prin intermediul unui serviciu de curier rapid la adresa:
S.C. Antoelis S.R.L.Rambursarea contravalorii produselor returnate se va realiza în termen de 14 zile de la primirea produselor înapoi sau de la furnizarea de către dumneavoastră a probelor că acestea au fost expediate. Rambursul se va efectua în contul IBAN furnizat în cererea de retur.